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周一至周六 08:00-22:00智慧營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的區別
智慧營(yíng)銷(xiāo)是以數據為基礎，利用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化、實(shí)時(shí)和精細化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
更多地依賴(lài)人的經(jīng)驗和直覺(jué)
01 數據驅動(dòng)
依賴(lài)大數據、人工智能和機器學(xué)習等現代技術(shù)數據分析和決策
傾向于對所有客戶(hù)進(jìn)行一致的營(yíng)銷(xiāo)推廣
02 個(gè)性化
通過(guò)數據分析和預測用戶(hù)行為，為每個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)信息和服務(wù)
需要收集和分析消費者反饋，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整
03 實(shí)時(shí)互動(dòng)
能夠實(shí)時(shí)捕獲和響應消費者的行為和反饋，從而進(jìn)行實(shí)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)和調整
依賴(lài)于傳統媒體和線(xiàn)下活動(dòng)
04 渠道多樣性
通過(guò)多種數字化渠道進(jìn)行，使智慧營(yíng)銷(xiāo)可以隨時(shí)隨地 互動(dòng)
更側重于大規模的市場(chǎng)推廣
05 精細化運營(yíng)
通過(guò)深度學(xué)習和預測模型精準理解消費者的需求和/行為，進(jìn)行精細化的運營(yíng)
衡量ROI通常更為困難和不精確
06 ROI的衡量
通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤和數據分析，精確衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比（ROI）
4R服務(wù)體系+
數字化畫(huà)像與識別
·快速地聚合數據，迅速形成企業(yè)的顧客畫(huà)像
·通過(guò)試錯優(yōu)化顧客畫(huà)像
·識別顧客畫(huà)像
數字化覆蓋與達到
·觸達顧客的方式
·內容營(yíng)銷(xiāo)的差異化投放
·進(jìn)行溝通的社交渠道和線(xiàn)上媒體的選擇
建立持續關(guān)系基礎
·達成平臺可持續交易
·留存一次性顧客到達社群，形成品牌社群、用戶(hù)社群
實(shí)現交易與回報
·讓顧客變成忠實(shí)粉絲
·讓顧客幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品
智慧營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)平臺+
面向消費者、門(mén)店及經(jīng)銷(xiāo)商角色的
靈活友好的前臺應用
面向消費者、新零售、
渠道、供應鏈的組裝式業(yè)務(wù)運營(yíng)中臺系統
落地“軟件定義中臺”思想，
讓中臺可建、可變和可控
服務(wù)流程+
需求分析和目標設定
調研市場(chǎng)和客戶(hù)需求
確定營(yíng)銷(xiāo)目標和指標
分析競爭對手和行業(yè)趨勢
策略規劃和方案設計
制定整體營(yíng)銷(xiāo)策略和戰略
設計具體的數字營(yíng)銷(xiāo)方案
確定目標受眾和推廣渠道
執行實(shí)施和資源調配
分配營(yíng)銷(xiāo)人員和資源
實(shí)施數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推廣計劃
監控和調整執行過(guò)程
數據分析和效果評估
收集和分析營(yíng)銷(xiāo)數據
評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果
提出改進(jìn)和優(yōu)化建議
全國7X12小時(shí)客服熱線(xiàn)
服務(wù)商實(shí)名審核認證
明碼標價(jià)支付及信息安全
小組制/項目化便捷服務(wù)
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